Allgemeine Geschäftsbedingungen

Rechtliche Hinweise

Urheberrecht
Das Copyright dieser Website, sowie alle darin veröffentlichten, und selbst erstellten Inhalte bleibt allein beim Salzburger Heimatwerk. Die Verwendung solcher Textdokumente, Grafiken, Bilder und sonstiger Daten ist ohne die Zustimmung des Salzburger Heimatwerkes nicht gestattet. Alle innerhalb des Internetangebotes genannten und ggf. durch Dritte geschützten Marken- und Warenzeichen unterliegen uneingeschränkt den Bestimmungen des jeweils gültigen Kennzeichenrechts und den Besitzrechten der jeweiligen eingetragenen Eigentümer. Allein aufgrund der bloßen Nennung ist nicht der Schluß zu ziehen, dass Markenzeichen nicht durch Rechte Dritter geschützt sind!

Datenschutz
Der Schutz personenbezogener Informationen (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail...) ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir versichern unseren Kunden daher, die gesetzlichen Bestimmungen des Datenschutzgesetztes, www.dsk.gv.at, der Republik Österreich einzuhalten:

https://www.ris.bka.gv.at/GeltendeFassung.wxe?Abfrage=Bundesnormen&Gesetzesnummer=10001597

Personenbezogene Daten
Ohne Ihre Zustimmung werden von Seiten des Salzburger Heimatwerks keine personenbezogenen Daten erhoben. Allein Sie als Kunde entscheiden darüber, ob im Rahmen der Geschäftsbeziehung diese Daten dem Salzburger Heimatwerk bekannt gegeben werden sollen. Wenn Sie uns Ihre Daten zur Verfügung gestellt haben, so werden wir dies dazu verwenden, um Ihre Aufträge zu bearbeiten, Ihre Anfragen zu beantworten und Ihnen im Rahmen unserer Pflege der Kundenbeziehungen Zugang zu regelmäßigen speziellen Informationsangeboten ermöglichen. Ihre Daten werden mit größter Sorgfalt behandelt und nicht an Dritte verkauft oder anderweitig vermarktet.

Allgemeine Informationen
Auf unserer Website werden automatisch Informationen gesammelt, die nicht einer bestimmten Person zugeordnet sind. Solche Informationen sind zum Beispiel Zugriffsraten, durchschnittliche Verweilzeiten und die aufgerufenen Seiten. Diese Informationen werden verwendet, um das Internetangebot kontinuierlich zu verbessern und auch auf die Wünsche der Besucher auszurichten.

Haftungsausschluß und Inhalt des Onlineangebotes
Das Salzburger Heimatwerk übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen auf dieser Website. Haftungsansprüche gegen das Salzburger Heimatwerk, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen - sofern seitens des Salzburger Heimatwerks kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich.

Kauf und Lieferung
Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle schriftlichen, datenelektronischen (Online-Shop, Email und Fax) und telefonischen Bestellungen und werden mit jeder Bestellung vom Besteller anerkannt. Die Lieferzeit beträgt ca. 10 bis 14 Tage nach Auftragseingang. Die von uns genannten Preise verstehen sich inklusive der jeweiligen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zuzüglich zum Kaufpreis berechnen wir einen Versandkostenanteil, der bei jedem Produkt individuell angeführt ist. Außer diesem fallen für Sie keine weiteren Kosten an. Jugendliche unter 18 Jahren benötigen die Unterschrift des gesetzlichen Vertreters.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Salzburger Heimatwerks.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Es gilt österreichisches Recht.

Informationen zum Rücktrittsrecht

Rücktrittsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Rücktrittsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Salzburger Heimatwerk eG, 5010 Salzburg, Residenzplatz 9, Tel. +43 662 844110, FAX +43 662 844110 44, E-Mail: sbg@heimatwerk.at

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Rücktrittsfrist absenden.

Folgen des Rücktritts
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Rücktrittsrechts

Es besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG kein Rücktrittsrecht für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind und gemäß § 18 Abs. 1 Z 8 FAGG für Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, die in einer versiegelten Packung geliefert werden, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Muster-Rücktrittsformular (PDF)

So finden Sie uns

Salzburger Heimatwerk eG
Residenzplatz 9
A-5010 Salzburg

+43 662 844 110
sbg@heimatwerk.at

Öffnungszeiten Salzburger Heimatwerk
Montag bis Freitag: 9.00 bis 18.00 Uhr
Samstag: 9.00 bis 17.00 Uhr

An den Adventsamstagen: 9.00 bis 18.00 Uhr
Und am 8.12.: 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr.

Öffnungszeiten Ticketservice Salzburger Adventsingen
Montag bis Freitag: 9.00 bis 18.00 Uhr
Samstag: 09:00 bis 13:00 Uhr

 

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